Annulation et Remboursements
Notre objectif est d’aider le plus grand nombre de personnes possible dans leur parcours de santé pour devenir la meilleure version d’eux-mêmes. Grâce à notre contenu numérique, nous pensons fournir des outils compréhensibles qui vous permettront de tirer le meilleur parti de votre temps précieux pour faire de l’exercice, préparer un bon repas, acquérir des connaissances approfondies grâce à nos livres électroniques, etc. Néanmoins, si vous souhaitez modifier ou annuler votre abonnement, nous regrettons que vous ayez ce sentiment.
Suivez les étapes ci-dessous pour une annulation réussie:
- Visitez « Mon compte » sur notre site Web et suivez les étapes pertinentes pour supprimer votre compte.
- Soumettez un « Formulaire d’annulation d’abonnement ».
- Contactez notre équipe d’assistance avec votre demande respective.
En outre, sachez que nous ne remboursons pas les périodes d’abonnement d’un mois partiel ou les services non utilisés. Si vous annulez, vous pourrez accéder à nos services jusqu’à la fin de la période payée.
Nous pouvons résilier votre compte à tout moment et sans préavis si nous estimons que vous n’avez pas respecté nos règles et agi en conséquence. Si tel est le cas, vous n’aurez droit à aucun remboursement. Une fois que nous aurons mis fin à votre abonnement, les présentes conditions expireront. À l’exception de celles qui sont destinées à survivre à la résiliation.
Voulez-vous résilier votre abonnement? Nous tenons à vous dire que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Veuillez nous faire savoir comment nous pouvons améliorer nos services en faisant part de vos commentaires à notre équipe d’assistance.
Nous vous souhaitons le meilleur,
Optoka Ltd

